Política de privacidad

Última actualización: 21 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

La presente Política de privacidad informa sobre el tratamiento de los datos personales recopilados a través de la página web www.mariettauranga.com.

Responsable: Marietta Uranga.
Correo electrónico de contacto: info@mariettauranga.com
Domicilio profesional: Lychener Str. 10, 10247 Berlin.
Sitio web: www.mariettauranga.com.

El responsable se compromete a tratar los datos personales de manera confidencial, transparente y de acuerdo con la normativa de protección de datos que resulte aplicable.

2. Datos personales que podemos recopilar

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales, dependiendo de cómo utilices esta página web:

Datos identificativos: nombre y apellidos, cuando los facilites.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico y, cuando corresponda, número de teléfono.
Datos relacionados con tu consulta: información que decidas incluir voluntariamente en el formulario de contacto o en tus comunicaciones por correo electrónico o WhatsApp.
Datos de reserva: información necesaria para gestionar una cita a través de Calendly.
Datos técnicos y de navegación: dirección IP, información del navegador, registros de seguridad y datos relacionados con el uso de cookies o tecnologías similares, cuando se recopilen.

Te recomendamos que no incluyas en el formulario de contacto diagnósticos, informes médicos ni otros datos especialmente sensibles. Si fuera necesario tratar información adicional para prestar un servicio, se te informará por el canal y en el momento adecuados.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades:

Responder a consultas: atender solicitudes de información sobre RESEM, Impulso Vital y los demás servicios profesionales ofrecidos en esta web.
Gestionar citas: organizar reservas, confirmar horarios y comunicarnos contigo en relación con una cita solicitada.
Gestionar comunicaciones profesionales: responder a mensajes recibidos por correo electrónico o WhatsApp Business.
Mantener la seguridad de la web: detectar spam, prevenir envíos automatizados fraudulentos, investigar incidencias técnicas y proteger el sitio frente a accesos no autorizados.
Cumplir obligaciones legales: atender las obligaciones que correspondan al responsable del tratamiento.

Los datos no se utilizarán para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recogidos.

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica dependerá de la finalidad y de la normativa aplicable. Cuando resulte aplicable el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el tratamiento podrá fundamentarse en:

Las medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada al pedir información sobre un servicio.
El cumplimiento de obligaciones legales.
El interés legítimo en mantener la seguridad de la web y prevenir el spam, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades de la persona interesada.
El consentimiento, cuando sea necesario, por ejemplo, para determinadas cookies no esenciales o comunicaciones comerciales.

Cuando el tratamiento implique categorías especiales de datos personales, será necesario cumplir también los requisitos específicos previstos por la normativa aplicable.

5. Comunicaciones a través de terceros

Para ofrecer determinadas funcionalidades, esta web puede utilizar servicios de proveedores externos:

WordPress y el alojamiento web: para publicar y mantener el sitio, almacenar los datos que se envíen a través de sus formularios y garantizar su funcionamiento.
Contact Form 7: para gestionar los formularios de contacto, si permanece instalado y activo.
Calendly: para gestionar las reservas de citas. Los datos facilitados al reservar pueden ser tratados también por Calendly conforme a sus propias condiciones y política de privacidad.
WhatsApp Business: si eliges contactarnos por esta vía, los datos de tu comunicación serán tratados mediante los servicios de WhatsApp y conforme a sus condiciones y política de privacidad.
Servicios de correo electrónico: para recibir, gestionar y responder a tus mensajes.
Herramientas de seguridad, antispam y análisis: si están instaladas y activas, podrán tratar los datos técnicos necesarios para prevenir abusos, proteger el sitio o analizar su utilización.

Estos proveedores podrán tratar datos en la medida necesaria para prestar sus servicios. Cuando corresponda, se establecerán las garantías contractuales y jurídicas exigidas por la legislación aplicable.

No se venderán los datos personales a terceros.

6. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos pueden almacenar o tratar información en países distintos de aquel en el que te encuentres, incluidos Estados Unidos u otros países.

Cuando una transferencia internacional esté sujeta al RGPD u otra normativa que imponga requisitos específicos, se adoptarán las garantías legalmente exigibles, cuando sean necesarias.

Para obtener información adicional sobre los proveedores utilizados y las garantías aplicables, puedes contactar con el responsable a través del correo indicado en esta política.

7. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recogidos.

Consultas sin contratación: durante el tiempo necesario para responder y realizar el seguimiento razonable de la consulta, tras lo cual se eliminarán o se conservarán únicamente cuando exista una razón legítima o una obligación legal.
Reservas y comunicaciones relacionadas con servicios contratados: durante el tiempo necesario para gestionar la relación profesional y cumplir las obligaciones legales aplicables.
Registros técnicos y de seguridad: durante el periodo necesario para investigar incidencias y proteger el sitio, según la configuración de los sistemas utilizados.
Cookies: durante el periodo establecido para cada cookie, según la información recogida en la correspondiente política de cookies.

Los plazos concretos dependerán de las obligaciones legales aplicables y de los sistemas utilizados.

8. Derechos de las personas interesadas

De acuerdo con la legislación aplicable, puedes tener derecho a solicitar el acceso a tus datos personales, su rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición o portabilidad, así como a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Cuando resulte aplicable el RGPD, también podrás presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

Para ejercer tus derechos o plantear una consulta sobre privacidad, puedes escribir a:

Correo electrónico: info@mariettauranga.com

Podremos solicitar información razonable para verificar tu identidad antes de tramitar una solicitud, sin pedir más datos de los necesarios.

9. Seguridad de la información

Se adoptarán medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a la pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación indebida o cualquier otro tratamiento ilícito.

Ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta. Por ello, se recomienda no enviar información especialmente sensible mediante el formulario general de contacto.

10. Cookies y tecnologías similares

Esta página web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, si están configuradas, cookies de análisis, personalización o publicidad.

Las cookies no esenciales se gestionarán de acuerdo con la normativa aplicable y mediante los mecanismos de información y consentimiento que correspondan.

La información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad, duración y gestión se incluirá en una Política de cookies específica, cuando proceda.

11. Comunicaciones comerciales

Los datos facilitados para realizar una consulta no se utilizarán automáticamente para enviar publicidad.

Cuando se desee enviar comunicaciones comerciales y la normativa aplicable exija consentimiento u otra condición específica, se respetarán los requisitos correspondientes y se ofrecerá un mecanismo adecuado para dejar de recibirlas.

12. Actualizaciones de esta política

Esta Política de privacidad podrá actualizarse para reflejar cambios en los servicios ofrecidos, en las herramientas tecnológicas utilizadas o en la normativa aplicable.

La versión vigente estará disponible en www.mariettauranga.com, indicando su fecha de última actualización.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con el responsable a través del correo electrónico indicado en el apartado 1.